Agenda Digital: cooperados já utilizam o novo sistema

A migração para o novo sistema Agenda Digital já começou. O primeiro grupo de cooperados migrados (após período de testes) para a ferramenta iniciou a utilização na quarta-feira, dia 11 de dezembro. Nas próximas semanas, novos grupos serão migrados para o sistema.

É importante reforçar que, antes de qualquer mudança, os cooperados são avisados individualmente. As informações são migradas automaticamente, não sendo mais possível voltar a utilizar o Agendamento Online.

Mesmo que você ainda não esteja nos grupos iniciais, já é possível preparar-se para o novo sistema. Um treinamento está disponível na plataforma Saber Sempre. Para acessar, entre no Site do Cooperado > Menu Educação e Desenvolvimento >Cursos, Vídeos e Podcasts > Cursos > Tutorial: agenda digital.

Os principais benefícios do Agenda Digital incluem:

:: Comunicação automatizada com os clientes por WhatsApp, e-mail e notificação no app, com lembretes sobre a consulta marcada e solicitação de confirmação. Os envios ocorrem no ato do agendamento, 72 horas antes da consulta, 48 horas antes e 15 minutos antes.

:: Agenda única para consultas (clientes Unimed-BH, outros convênios e particular)

:: Personalização avançada de agenda: simplicidade no gerenciamento da agenda, com recursos automatizados (bloqueio de datas e horários)

:: Unificação de sistemas (AOL, Telessaúde, SOL).

:: Melhor usabilidade, com design moderno e mais intuitivo.

:: Possibilidade de alternar o tipo de consulta para clientes Unimed-BH (presencial/online), com geração automática de links para videoconferências.