A Unimed-BH mantém sua atuação com os Comitês Técnicos de Especialidades focada na evolução das...
Unimed-BH On-line n° 647
Todos os anos, realizamos uma prestação de contas das ações e dos projetos desenvolvidos visando à evolução dos nossos serviços, o crescimento do nosso negócio e a oferta de assistência de qualidade aos nossos clientes. Essa iniciativa é parte do nosso compromisso com a transparência e tem o objetivo de aproximar ainda mais você, cooperado, da gestão da nossa Cooperativa.
Nas últimas semanas, destacamos as ações que reforçam a nossa solidez financeira, os avanços na Jornada do Cooperado, na Jornada do Cliente e na área de Inovação. Agora, é hora de abordar como temos evoluído no em nosso Compromisso com a Sustentabilidade.
Veja, a seguir, alguns destaques da nossa atuação em mais uma etapa da nossa prestação de contas - ciclo 2025:
CRIAÇÃO DE ÍNDICE SOCIOAMBIENTAL, COLOCANDO A GESTÃO DE RESÍDUOS COMO UMA DAS FRENTES PRIORITÁRIAS DA NOSSA ATUAÇÃO
Nos últimos anos, a Unimed-BH tem reforçado seu compromisso com a sustentabilidade, priorizando ações ambientais, sociais e de governança. Um dos avanços mais relevantes foi a implementação das primeiras medidas identificadas no Diagnóstico ESG, que trouxe uma análise crítica das práticas da Cooperativa. A partir desse estudo, a gestão de resíduos foi definida como prioridade, resultando na revisão e aprimoramento do Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde (PGRSS), com foco na eficiência e padronização do tratamento de resíduos recicláveis e infectantes.
Como parte dessa evolução, lançamos o Índice Socioambiental, uma meta estratégica que mensura o volume de resíduos recicláveis em relação ao total gerado. Essa iniciativa reforça nosso compromisso com a economia circular, a redução de impactos ambientais e o apoio às cooperativas de reciclagem parceiras. Seguimos empenhados em buscar soluções inovadoras para o reaproveitamento e descarte responsável de materiais.
INVESTIMENTO EM FONTES RENOVÁVEIS DE ENERGIA: USINA FOTOVOLTAICA E COMPRA DE ENERGIA NO MERCADO LIVRE
Investir em fontes renováveis de energia é uma decisão estratégica e necessária para empresas comprometidas com a sustentabilidade. Desde 2017, a Unimed-BH compra energia no Mercado Livre de Energia, exclusivamente de fontes incentivadas e renováveis. Somente em 2024, foram adquiridos 22,4 milhões de kWh, gerando uma economia de mais de R$ 6,6 milhões. Ao longo de oito anos, essa iniciativa já proporcionou para a Cooperativa uma economia superior a R$ 29,8 milhões.
Outra importante fonte de energia na Unimed-BH é a proveniente das usinas solares fotovoltaicas, que produzem energia a partir da luz solar. Atualmente, o sistema está alocado nas cidades de Mirabela e Patis, no norte de Minas Gerais, em razão de uma parceria com o Sistema Ocemg, por meio do MinasCoop Energia. Em 2024, os 492 painéis instalados produziram 143.200 kWh, com média mensal de 11,9 mil kWh e economia de mais de R$ 69 mil por mês. Neste mesmo ano, cerca de 4% da energia gerada foi doada à Associação Eldorado de Apoio à Vida, em Contagem, por meio de parceria com o Instituto Unimed-BH.
GERAÇÃO DE TRABALHO E RENDA NA CADEIA DE RECICLAGEM COM APOIO À REDESOL-MG
O programa socioambiental do Instituto Unimed-BH promove o consumo sustentável com base na economia circular, incentivando o reaproveitamento e a reciclagem de materiais. Entre suas iniciativas, destaca-se o projeto Cooperativa Sustentável, que há 12 anos fortalece a cadeia produtiva da coleta seletiva em Belo Horizonte e região metropolitana. Em 2024, o trabalho foi ampliado junto às 11 cooperativas e associações da Redesol-MG, beneficiando cerca de 220 trabalhadores e suas famílias em seis municípios mineiros. O Instituto também oferece assessoria técnica para apoiar o planejamento e a gestão estratégica dessas organizações, contribuindo para sua consolidação e crescimento.
A contratação da Redesol-MG (Coomarp Pampulha) para realizar a coleta seletiva nas unidades da Unimed-BH reforça o compromisso da Cooperativa com a economia circular e o descarte correto de resíduos. Essa parceria não apenas evita o envio de materiais recicláveis para aterros sanitários, como também promove inclusão produtiva e geração de renda. Somente no último ano, a iniciativa resultou em um aumento de 19% na renda dos trabalhadores da Redesol-MG, evidenciando o impacto positivo da ação na vida das pessoas envolvidas e o alinhamento com os objetivos estratégicos do pilar ambiental da Unimed-BH.
CRIAÇÃO DA "GESTÃO POR INDICADORES" PARA O ACOMPANHAMENTO DE RESULTADOS ESTRATÉGICOS DA COOPERATIVA
A Unimed-BH deu mais um passo importante em direção à transparência e à valorização da prática médica com o lançamento de um novo painel de indicadores no Site e no Aplicativo do Cooperado: a Gestão por Indicadores. A iniciativa, parte da Jornada do Cooperado, permite que médicos tenham acesso rápido a informações estratégicas sobre seu desempenho, como satisfação dos clientes, NPS geral e individual, dedicação à Cooperativa, produção média por especialidade e índice de agendas eletivas disponibilizadas. Os dados oferecem uma base sólida para reflexões e melhorias contínuas na atuação profissional.
Ao disponibilizar indicadores de forma clara e acessível, a Cooperativa reforça seu compromisso com uma gestão transparente, eficiente e orientada por dados. Essa ferramenta fortalece a relação entre cooperado e Unimed-BH, promovendo uma cultura de responsabilidade compartilhada e aprimoramento constante. Além disso, a iniciativa contribui diretamente para uma atuação mais sustentável, centrada na qualidade do cuidado e na experiência dos clientes.
PARCERIA COM ENTIDADES MÉDICAS PARA CAMPANHAS DE CONSCIENTIZAÇÃO SOBRE TEMAS DE INTERESSE DIVERSOS
Em 2024, a Unimed-BH reforçou seu compromisso com o respeito, a diversidade e a responsabilidade profissional ao fortalecer parcerias com organizações e entidades médicas de Minas Gerais. Juntos, avançamos em discussões que colocam a pessoa no centro do cuidado, promovendo uma medicina mais humana e inclusiva.
Um exemplo dessas iniciativas é a campanha “O Respeito nos une” que sensibilizou a classe médica sobre temas como capacitismo, homofobia, racismo, etarismo e valorização da mulher, divulgando histórias reais em hotsite, app, site do cooperado e redes sociais das entidades parceiras. A campanha teve ampla repercussão e forte adesão no meio médico. Além de promover conscientização, as ações também alertaram sobre os riscos legais e de reputação associados a comportamentos inadequados, reforçando o papel transformador do médico na sociedade.
A atuação da Unimed-BH nesse campo fortalece a construção de relacionamentos íntegros e respeitosos, alinhados aos objetivos estratégicos da Cooperativa e à sua vocação para o cuidado. Ao integrar diversidade e inclusão à prática médica, contribuímos para uma experiência mais acolhedora e segura para nossos clientes e para o fortalecimento da cultura de respeito em toda a sociedade.
MANUTENÇÃO DO SELO PRÓ-ÉTICA
A Unimed-BH reafirma seu compromisso com a ética, a integridade e a sustentabilidade ao manter, pelo quarto ano consecutivo, o Selo Pró-Ética, concedido pela Controladoria-Geral da União (CGU). Esse reconhecimento público destaca a responsabilidade da Cooperativa na prevenção e no combate à fraude e à corrupção, além de evidenciar sua atuação alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), às boas práticas de governança corporativa e aos compromissos internacionais dos quais é signatária, como o Pacto Global da ONU e a Rede 2030.
Em 2024, a Unimed-BH deu mais um passo importante ao aderir ao Pacto Brasil pela Integridade Empresarial, também conduzido pela CGU. A iniciativa reforça o compromisso voluntário da Cooperativa com a transparência e a adoção de ações concretas para garantir a integridade na condução dos negócios.
RECORDE NO NÚMERO DE INCENTIVADORES DO PROGRAMA SOCIOCULTURAL E LANÇAMENTO DO DOE CIDADANIA
Em 2024, o Programa Sociocultural Unimed-BH alcançou um marco histórico com a participação de 5,7 mil médicos cooperados e colaboradores como incentivadores da campanha. Esse número recorde demonstra o engajamento crescente dos públicos internos da Cooperativa com as causas sociais e culturais apoiadas pelo Instituto Unimed-BH, fortalecendo o compromisso coletivo com a transformação social por meio da cultura, educação e inclusão.
Com o objetivo de ampliar ainda mais essa rede do bem, em 2024, foram lançadas novas iniciativas de captação de recursos, como a plataforma Doe Cidadania, voltada para doações e incentivos fiscais de pessoas físicas e jurídicas externas à Cooperativa. Outra inovação foi o Boleto do Bem, que incentiva o pagamento via Pix e destina 50% da economia gerada com taxas bancárias para projetos do Instituto. Essas ações reforçam a sustentabilidade financeira das iniciativas socioculturais e ampliam o impacto positivo da nossa atuação na comunidade em que estamos inseridos.
Para conferir o compilado dos avanços que temos alcançado juntos, clique aqui e acesse a página especial que criamos para concentrar todas as informações sobre a nossa prestação de contas.
