Já está disponível a nova versão da plataforma Saber Sempre, voltada para educação e...
Unimed-BH On-line nº644
Temos novidade na Gestão por Indicadores
Você realiza consultas eletivas aos clientes Unimed-BH? Agora, os cooperados poderão acompanhar a média mensal de consultas feitas nos últimos 12 meses em comparação com a sua especialidade de forma simples e prática, no Site ou Aplicativo do Cooperado.
O indicador compõe a Gestão por Indicadores - um painel de informações estratégicas sobre o seu desempenho na Unimed-BH. Veja tudo o que você já pode conferir, em poucos cliques:
- Satisfação do Cliente: NPS Geral da Cooperativa e NPS Individual do Cooperado – incluindo memória de cálculo com o detalhamento das respostas dos clientes sobre os atendimentos realizados;
- Dedicação à Unimed-BH: Produção Média dos Cooperados em comparação com a produção dos colegas de especialidade e índice de Agendas Eletivas Disponibilizadas nos Canais Digitais.
Clique aqui e acesse agora mesmo.
|
