A Unimed-BH é construída coletivamente a partir das contribuições de todos os médicos cooperados....
Unimed-BH On-line nº584
Mensalmente, compartilhamos aqui com você, cooperado, a análise dos principais indicadores da Cooperativa por meio do Radar Unimed-BH.
No boletim de hoje, você vai poder conferir como foram os resultados do primeiro semestre de 2024 e os desafios que temos pela frente.
Fechamos o semestre com crescimento da carteira e, em junho, chegamos a 1.547.875 clientes. Além disso, seguimos com foco no controle da sinistralidade e comprometidos com a solidez da nossa Cooperativa.
Já o NPS – Net Promoter Score – ponderado acumulado nos últimos 12 meses (jul/23 a jun/24) - apurado em julho foi de 81. Esse indicador ressalta a importância de buscarmos sempre oferecer uma assistência de qualidade, tendo a experiência do cliente como foco.
Clique aqui para acessar o informativo e confira os números.
