O cuidado inspira! Conheça os vencedores do Prêmio Inspiração

Cerca de 2.500 médicos cooperados conheceram os ganhadores do Prêmio Inspiração 2024, no Encontro de Cooperados realizado no dia 29 de outubro, no Minascentro. O prêmio foi entregue pelos médicos cooperados e membros do Nicoop, Carlos Eduardo Mariz, Jacilea Rodrigues e Sergio Bogado.

Conheça os médicos premiados:

1º lugar: Hedila Ramos, cooperada da Clínica Médica, com o projeto “Doses de Cuidado”.
2º lugar: Gustavo Jacob, cooperado da Cirurgia Geral, com o projeto “Plataforma Virtual de Discussão de Casos”.
3º lugar: Saulo Santos, cooperado da Clínica Médica, com o projeto “Consultório Inteligente.”

 
 
Sobre o Prêmio Inspiração

O tema deste ano é: “De que forma você tem utilizado a tecnologia para melhorar a sua prática médica e rotina de trabalho?” Com essa proposta, o prêmio teve como objetivo dar visibilidade a projetos ou ações desenvolvidas por médicos(as) cooperados(as) que utilizam a tecnologia para melhorar a experiência do cliente.

A cooperada que conquistou o 1º lugar no prêmio, Hedila Ramos, conta que, para o paciente se sentir acolhido e saber que está sendo bem cuidado, iniciou seu projeto "Doses de Cuidado", inicialmente com o envio de e-mails e, agora, por SMS e WhatsApp.

Hedila também falou sobre como foi receber o Prêmio Inspiração: “É um reconhecimento de um trabalho de muitos anos, focado no acolhimento e acompanhamento”, finaliza.

Vale lembrar que todos os cooperados que participaram, enviando uma prática, somaram 10 pontos no programa Participação Pontuada.

Confira cada projeto:

:: 1º lugar: Doses de cuidado
Hedila Ramos

A cooperada explorou estratégias de comunicação para dedicar um acompanhamento mais próximo aos seus clientes. Ao utilizar e-mail, SMS e WhatsApp para enviar lembretes personalizados sobre consultas, exames e cuidados com a saúde dos pacientes, Hedila observou uma redução de custos com tratamentos complexos, melhora na gestão do tempo e aumento da adesão dos pacientes aos tratamentos, promovendo um controle mais eficaz da saúde e maior satisfação geral.

"O principal resultado é a queda da sinistralidade. O paciente adoece menos e gasta menos com consultas e exames.", afirma Hedila.

:: 2º lugar: Plataforma Virtual de Discussão de Casos
Gustavo Jacob

O cooperado integrou o modelo GPT-4 da OpenAI e a API do PubMed em uma única plataforma para discutir casos clínicos complexos. Com total segurança da informação, os casos são anonimizados e publicados para que os colegas cooperados possam contribuir com sugestões de condutas.

Segundo Gustavo, “Além da oncologia, a solução pode ser aplicada em outras especialidades, como neurologia, cardiologia e ortopedia, promovendo eficiência na gestão do tempo e dos recursos e melhorando a qualidade das decisões clínicas com base no conhecimento cooperativo.”

:: 3º lugar: Consultório Inteligente 
Saulo Santos

O médico aplicou inteligência artificial ao prontuário, promovendo maior acessibilidade e ganhando tempo de qualidade durante o atendimento ao cliente. A anamnese e as trocas de comunicação são registradas simultaneamente por captação de voz.

Além disso, os recursos de energia e água utilizam automação para evitar desperdícios e contribuir com a sustentabilidade.

"Construí um consultório inteligente com foco na economia de recursos, especialmente energia. O sistema inclui automação para controle do ar-condicionado, ajustado conforme a temperatura e o horário, evitando o uso fora do expediente e prevenindo temperaturas excessivamente baixas. Tudo pode ser controlado pelo celular," afirma Saulo.

Assista ao vídeo sobre o Prêmio Inspiração.