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Unimed-BH-On-line nº658

Novidade na Gestão por Indicadores: vem aí um novo indicador para acompanhamento

Nosso painel de indicadores está ainda mais completo! A partir de segunda-feira, 22/12, você poderá acompanhar o volume médio de exames e terapias solicitados por consulta eletiva nos últimos 12 meses.

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Por meio de gráficos simples e intuitivos será possível visualizar seus resultados comparados à mediana da sua especialidade e entender como suas solicitações se posicionam em relação aos colegas.
 
Além disso, será possível analisar o perfil dos seus pedidos, identificando as categorias de exames e terapias mais frequentes em sua prática. Ao baixar a memória de cálculo, você terá acesso ao detalhamento do volume de procedimentos solicitados em cada categoria nos últimos 12 meses.

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Quer conhecer melhor o seu desempenho na Cooperativa?
Clique aqui para acessar o Site do Cooperado e consultar a Gestão por Indicadores no menu Meu Trabalho.


 

A Gestão por Indicadores

Como parte da Jornada do Cooperado, este ano a Unimed-BH desenvolveu um painel de indicadores para apoiá-lo no aprimoramento contínuo da prática médica.

Com a Gestão por Indicadores, você tem acesso a informações estratégicas, em poucos cliques, no Site e no Aplicativo do Cooperado. Tudo para conhecer melhor o seu desempenho na Unimed-BH e identificar oportunidades que podem contribuir com sua atividade e com a Cooperativa.

Veja tudo o que você já pode conferir, em poucos cliques:

  • Satisfação do Cliente: NPS Geral da Cooperativa e NPS Individual do Cooperado – incluindo memória de cálculo com o detalhamento das respostas dos clientes sobre os atendimentos realizados;
  • Dedicação à Unimed-BH: Produção Média dos Cooperados, Média Mensal das Consultas Eletivas Realizadas nos últimos 12 meses e Agendas Eletivas Disponibilizadas nos Canais Digitais.

Fique ligado! O painel está em atualização constante para disponibilizar a você novos dados para análise. Aproveite o conteúdo para refletir sobre possíveis melhorias em seu dia a dia de trabalho.

A partir do acesso a informações de qualidade, fica mais fácil seguirmos em busca de uma atuação cada vez mais eficiente e sustentável.

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