Unimed-BH On-line nº571
Já temos atualizações dos principais indicadores da Cooperativa.
O resultado demonstra mais um trimestre de estabilidade em todos os indicadores. O crescimento constante da carteira de clientes, o aumento da receita recebida de planos de saúde se mantém positivos para o nosso negócio.
As despesas médicas continuam sendo um desafio, embora o indicador venha apresentando leve redução, mesmo em um cenário de pandemia de arboviroses e doenças respiratórias. Portanto, o compromisso para manter o índice de sinistralidade sob controle é coletivo.
A NPS, passa a ser apresentada em seu valor acumulado, ou seja, o valor para o mês de março foi de 76, porém ao calcular o acumulado dos meses, chegamos ao total de 78.
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