Desde o início do ano, a comissão mista aprovada pelos cooperados para o trabalho de estudo de...
Unimed-BH On-line nº580
A edição de junho do Radar Unimed traz os resultados referentes ao mês de maio deste ano. Os indicadores mantêm um comportamento estável e reforçam a solidez da Cooperativa.
A carteira de clientes segue em evolução e alcançou a marca de 1.542.733 clientes. Nesse mesmo ritmo de crescimento gradual, as contraprestações efetivas já somam R$ 6.390 milhões.
O NPS - Net Promoter Score - segue com o farol amarelo, com o acumulado de 80, considerando os últimos 12 meses. Esse resultado chama a nossa atenção para promoção da melhor assistência e, consequentemente, para a melhor experiência do cliente.
Para conferir esses e demais indicadores como despesas médicas, administrativas e comerciais, clique aqui e veja a nova edição do Radar Unimed-BH.
