O regulamento do Programa Participação Pontuada 2026 já pode ser consultado no Site do Cooperado,...
Unimed-BH On-line nº 662
Na rotina intensa dos atendimentos, cada etapa do processo importa, e a identificação correta do cliente é uma das mais fundamentais. Em um contexto em que a proteção de dados e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) são exigências legais e éticas, o uso da biometria não é apenas uma recomendação: é obrigatório para todos os atendimentos realizados pelos médicos cooperados.
Por que a biometria é indispensável?
A biometria garante que o beneficiário correto seja atendido, evitando equívocos de identificação, preservando dados pessoais e sensíveis e fortalecendo a segurança das informações assistenciais. Trata-se de uma etapa essencial para prevenir falhas que podem comprometer a privacidade do paciente e gerar riscos à conformidade com a legislação.
Busca pelo CPF: prioridade no acesso aos dados
Ao consultar o cliente no sistema, priorize sempre a busca pelo CPF. Essa prática reduz problemas decorrentes de homônimos, agiliza o atendimento e assegura que as informações acessadas correspondem à pessoa certa.
O impacto do atendimento com dados incorretos
Quando informações erradas são utilizadas, há risco de compartilhamento indevido de dados, fragilização da confidencialidade e violações à LGPD. A precisão no registro e na validação da identidade do paciente é parte essencial do cuidado seguro.
A colaboração de cada cooperado faz a diferença
A adoção rigorosa da biometria e da busca pelo CPF contribui diretamente para a qualidade, a ética e a segurança assistencial. Contamos com o compromisso dos médicos cooperados para fortalecer essas boas práticas e garantir a proteção integral dos nossos beneficiários.
