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Unimed-BH On-line nº 683
Com a ampliação do uso dos canais digitais, garantir que as informações dos clientes estejam atualizadas e seguras se torna cada vez mais essencial. Por isso, a Unimed‑BH segue avançando com o processo de atualização cadastral e o cadastro da biometria facial. Desde o dia 12 de junho, iniciamos o processo de atualização dos dados cadastrais e cadastro de biometria facial dos nossos clientes via aplicativo.
O processo é simples e rápido. Após revisar e atualizar as informações cadastrais no aplicativo, o usuário é direcionado para o registro da biometria facial. Nessa etapa, basta tirar uma foto do rosto em um ambiente bem iluminado e, em seguida, anexar uma imagem do documento de identificação.
A biometria facial funciona como uma camada adicional de proteção, contribuindo para a prevenção de fraudes e assegurando que os dados estejam vinculados corretamente ao beneficiário. É importante destacar que a atualização dos dados e o cadastro da biometria facial devem ser realizados individualmente, tanto pelo titular quanto por cada dependente.
Como médico cooperado, e também cliente da Unimed‑BH, é importante estar atento a essa mudança e preparado para apoiar seus pacientes em caso de dúvidas. Confira abaixo o passo a passo para a atualização dos dados cadastrais e cadastro da biometria facial.
Atualização dos Dados Cadastrais
:: Ao entrar no aplicativo, o cliente será direcionado para a tela de atualização cadastral.
:: Ele deverá revisar suas informações e corrigir o que for necessário.
:: Em seguida, clicar em ATUALIZAR AGORA.
Importante: A atualização do cadastro é um processo obrigatório.
Cadastro da Biometria Facial
:: Após atualizar os dados, o cliente será direcionado para o cadastro da biometria facial.
:: Ele deve tirar uma foto em um ambiente bem iluminado.
:: Para finalizar, deverá anexar uma foto do documento de identificação.
