Cuidar da saúde é uma prioridade e contar com serviços de qualidade faz toda a diferença no diagnóstico e tratamento. Por isso, a Unimed-BH oferece em suas unidades assistenciais próprias serviços de imagem e laboratório, garantindo aos nossos clientes acesso à tecnologia de ponta e atendimento diferenciado.
Ao sair do consultório com pedidos de exames de diagnóstico por imagem e/ou laboratorial, o cliente tem a comodidade de já realizá-lo na própria unidade, se não houver a necessidade de jejum ou outro preparo.
No caso dos exames de imagem, o cliente poderá agendá-los por WhatsApp pelos números (31) 99945-7768 e (31) 99551-2339, nas recepções das unidades assistenciais próprias e também pelo 4020-4020, opção 3.
Outra vantagem é que os resultados dos exames podem ser acessados pelo cliente diretamente no aplicativo Unimed-BH. Para isso, é necessário que ele dê o aceite no consentimento disponível na plataforma. Basta acessar o menu do aplicativo no canto superior esquerdo > selecionar Minha Conta > Privacidade e seguir as orientações de compartilhamento de dados de saúde. Dessa forma, o médico tem acesso a todas as informações no prontuário do paciente nos sistemas Soul MV e SOL.
Confira alguns diferenciais que nossos Laboratórios e Centros de Imagem oferecem:
Laboratórios:
Tempo de liberação dos resultados: resultados de exames liberados com agilidade, contribuindo para um percurso mais eficiente dentro de nossas unidades próprias.
Índice de Satisfação: A experiência do paciente é nossa prioridade. No primeiro trimestre de 2025, alcançamos um NPS acumulado de 88 em nossos laboratórios próprios, superando a avaliação dos laboratórios da rede credenciada. Isso demonstra nosso compromisso em atender com excelência.
Parque Tecnológico: Investimos constantemente em equipamentos modernos para assegurar resultados precisos e confiáveis. Estamos em processo de instalação de novas tecnologias que permitirão uma automação ainda mais integrada, reforçando nossa busca por inovação diagnóstica.
Um exemplo disso é a identificação de microrganismos por espectrometria de massa, um processo automatizado que agiliza e aumenta a precisão dos resultados, impactando positivamente a eficácia do tratamento.
Serviços de Imagem:
Maria Teresa Carvalho de Lacerda, cooperada da Radiologia do Hospital Infantil São Camilo.
Melhor tempo de liberação de laudos do mercado:
:: 98% dos laudos de exames do Pronto Atendimento em até 2 horas.
:: 90% dos laudos de exames eletivos em até 2 dias úteis.
:: 85% dos laudos de exames de pacientes internados em até 4 horas.
Índice Elevado de Satisfação: A satisfação dos nossos clientes é um reflexo do nosso trabalho. Alcançamos uma nota NPS acima de 80, um nível considerado de excelência, demonstrando o reconhecimento pela qualidade dos nossos serviços de imagem.
Comodidade e agilidade: Pensando na praticidade para o cliente, oferecemos a possibilidade de realizar o exame de Raio-X logo após a consulta. Além disso, os demais exames como Ultrassom, Tomografia, Ressonância, Ecocardiograma, Duplex Scan e Eletroencefalograma podem ser agendados diretamente nas recepções da mesma unidade.
Corpo Clínico Qualificado: Contamos com uma equipe de profissionais altamente qualificados e experientes, dedicados a oferecer atendimento humanizado, com qualidade e segurança.
Equipamentos Modernos: Nossos centros de imagem dispõem de equipamentos de última geração, garantindo a qualidade e a precisão dos resultados de exames.
“O Diagnóstico por Imagem do Hospital Infantil São Camilo Unimed é um serviço de excelência, utilizando-se de protocolos diagnósticos com menor uso de radiação ionizante para adultos e crianças e equipe médica e técnica com ótima performance e expertise. Alia-se a isso um ambiente lúdico, acolhedor, com elementos ilustrativos marinhos, permitindo melhores resultados na abordagem das crianças nesse momento desafiador do diagnóstico, reduzindo assim a necessidade de sedação e conduzindo a uma experiência mais empática do paciente”, conclui Maria Teresa.
Utilize os Serviços de Imagem e Laboratório e indique para sua rede de contatos!
A Cooperativa investe continuamente para oferecer o melhor em serviços de imagem e laboratório em suas unidades próprias. Utilize os serviços e compartilhe essa informação com seus clientes. Ao indicar os nossos serviços, você contribui para que mais pessoas tenham acesso a um cuidado com a qualidade Unimed-BH que você já conhece e confia.