Unimed-BH é a empresa de saúde mais inovadora do Brasil

A Unimed-BH conquistou o 1º lugar no Prêmio Valor Inovação Brasil 2025, na categoria Seguros e Planos de Saúde.

Essa é uma notícia que nos enche de orgulho. Afinal, na nossa Cooperativa, a inovação é feita de pessoas para pessoas. Médicos cooperados, colaboradores e parceiros são os protagonistas de uma cultura que valoriza a criatividade, o cuidado e a busca constante por soluções que fazem parte do dia a dia e da vida de 1,6 milhão de clientes.

O anúncio ocorreu na terça-feira (19/08), em São Paulo, em uma cerimônia que reuniu representantes das maiores companhias brasileiras de diversos setores. O Prêmio Valor Inovação Brasil é conduzido pelo jornal Valor Econômico e pela Strategy&, consultoria estratégica da PwC.

No ranking geral, a Unimed-BH ficou na 42ª posição.

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“A inovação está no centro da nossa estratégia, é elemento primordial da nossa história e da nossa cultura. Este reconhecimento, portanto, reflete o compromisso da Unimed-BH com a construção de uma saúde que seja mais humana, sustentável e inclusiva. Investimos em inteligência artificial, novos modelos de cuidado e parcerias estratégicas para gerar soluções que passam a fazer parte do dia a dia e melhoram a vida dos nossos clientes e a atuação dos nossos médicos. O reconhecimento como liderança nacional em inovação reforça nossa vocação de antecipar tendências e promover a transformação do setor.”

Frederico Peret, diretor-presidente da Unimed-BH.
 

Evento foi realizado no dia 19 de agosto, em São Paulo. 

Modelo de Inovação Completo: da Ideia ao Novo Negócio

Com uma abordagem transversal e integrada, a Unimed-BH reafirma seu compromisso com a transformação do setor de saúde, unindo inovação, cuidado e impacto social. A Cooperativa se destaca nacionalmente por sua estratégia robusta, que combina tecnologia, sustentabilidade e cuidado centrado no paciente, transformando o modelo assistencial e otimizando a gestão.

A Unimed-BH consolidou um modelo diferenciado de inovação, capaz de ir desde melhorias simples e contínuas até a criação de novos negócios. Esse ecossistema é sustentado por múltiplos elementos:

:: Cultura de Inovação Integrada à Estratégia: a inovação é um dos valores da Cooperativa e está conectada ao Planejamento Estratégico por meio de programas, iniciativas, eventos e práticas de melhoria contínua.

:: Programas de fomento à geração de novas ideias: iniciativas como o Mosaico Criativo, o Juntos Inovamos e o Juntos Inovamos.Coop (destinado a médicos cooperados) estimulam colaboradores e cooperados a desenvolver ideias que melhoram processos internos e a experiência nos serviços de saúde. Recentemente, o programa destacou 13 ideias conectadas à estratégia corporativa que já estão em fase de implementação ou foram concluídas com sucesso.

:: Radar de tendências: estudos contínuos em parceria com agências especializadas, como WGSN e Box1824 e a realização do Talks mantêm a Cooperativa atualizada sobre transformações globais e locais em saúde.

:: Projetos de inovação capilarizados em toda a Cooperativa: a inovação está presente em toda a organização, seja em projetos estratégicos conduzidos pelas Squads Corporativas, seja em projetos táticos e iniciativas de melhoria contínua.

:: Área de Tecnologia sólida e em constante evolução: a Unimed-BH conta com uma estrutura tecnológica sólida e em constante modernização, com centenas de profissionais dedicados. Essa base sustenta a transformação digital da Cooperativa, garantindo estabilidade e segurança aos serviços e possibilitando projetos complexos e distribuídos, o que a torna referência em benchmarking no setor de saúde.

:: Estrutura avançada de Dados e Inteligência Artificial: a Unimed-BH é uma das poucas empresas de saúde no Brasil a contar com uma estrutura avançada de dados, sendo reconhecida internacionalmente pela forma como armazena, organiza e transforma informações em inteligência aplicada. Essa capacidade tem permitido acelerar a criação de modelos e o uso de inteligência artificial para ampliar autosserviços ao cliente e gerar eficiência interna. Hoje já são mais de 30 modelos em operação. Além disso, a Cooperativa está preparada e já desbravando a nova fronteira da IA generativa, que no contexto da saúde representa a possibilidade de oferecer suporte clínico mais ágil, jornadas personalizadas para pacientes e automação de processos complexos.

:: Marcos e cases pioneiros: a Unimed-BH se consolidou como referência nacional ao lançar soluções que definiram novas práticas e padrões de mercado. Esses avanços vão desde a criação de novos planos de saúde e modelos de cuidado e gestão assistencial, até a implantação de modelos inovadores de remuneração. No campo tecnológico, a Cooperativa também é pioneira no desenvolvimento de soluções digitais e no uso de inteligência artificial, aplicadas para facilitar rotinas médicas e aprimorar a experiência do paciente.

:: Conexão com o Ecossistema Externo: por meio do Horizontes Hub, a Unimed-BH estabelece parcerias estratégicas, acelera soluções com startups, promove cultura de pilotos e amplia as oportunidades de novos negócios.

:: Parceria com Universidade: ao longo da sua jornada de inovação, a Unimed-BH já fez vários projetos e promoveu diferentes modelos de parceria com universidades e instituições de ensino. Um exemplo bastante representativo e atual é o fato que a Cooperativa é fundadora do Centro de Inovação em Inteligência Artificial para a Saúde (CI-IA Saúde), sediado na UFMG, fortalecendo a integração entre academia e mercado.

:: Pesquisa e Avaliação de Tecnologias: desde 2003, o NATS Unimed-BH é referência nacional na avaliação de tecnologias em saúde, apoiando pesquisas acadêmicas e projetos de mestrado e doutorado, além de gerar evidências para a tomada de decisão.

:: Novos Negócios e Corporate Venture: por meio do Horizontes Hub, a Unimed-BH também atua na criação e investimento em novos negócios com o Horizontes Studio, um studio de novos negócios responsável por desenvolver parcerias e operar um marketplace que apresenta ao mercado e comercializa soluções e produtos digitais e de inteligência artificial na saúde. Além disso, é por meio do studio que são possibilitadas as frentes de Corporate Venture, ou seja, investimentos em startups, como a Dr. Scriba, e parcerias estratégicas, como a realizada com a Abertta Saúde e a ArcelorMittal que irá investir R$ 60 milhões em startups nos próximos 4 anos.

"Esse conjunto de iniciativas garante um ciclo de inovação robusto, capaz de transformar uma ideia simples em soluções internas, avanços para o ecossistema de saúde e até novos negócios. É esse modelo integrado que faz da Unimed-BH uma referência nacional em inovação no setor de saúde suplementar", declara Frederico Peret.
 

Sobre o Prêmio Valor Inovação
 

O Prêmio Valor Inovação é um dos maiores reconhecimentos do ambiente corporativo brasileiro. As análises buscam identificar as ideias e iniciativas que criam valor para as empresas por meio de novos produtos, processos, modelos de negócio e serviços. A metodologia envolve desde aportes em ciência até iniciativas de transformação digital. A pesquisa também valoriza as ações em rede, ou seja, a forma como as empresas conectam diferentes negócios aos projetos de inovação.  O prêmio destaca as 150 empresas mais inovadoras em cerca de 25 setores da economia, além de premiar os 10 primeiros colocados no ranking geral e o primeiro colocado de cada setor.