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- [Unimed-BH On-line nº 672 | 02/04/2026 (10)](https://comunicacao.unimedbh.com.br/unimed-bh-online/tag/unimed-bh-on-line-nº-672-02-04-2026)
- [Unimed-BH On-line nº 678 | 14/05/2026 (10)](https://comunicacao.unimedbh.com.br/unimed-bh-online/tag/unimed-bh-on-line-nº-678-14-05-2026)
- [Unimed-BH Online nº641 | 21/08/2025 (10)](https://comunicacao.unimedbh.com.br/unimed-bh-online/tag/unimed-bh-online-nº641-21-08-2025)
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#### Unimed-BH-On-line nº604

 05 de Dezembro de 2024

# Treinamento e escuta

Na segunda, 2/12, os membros dos Conselhos de Administração, Técnico-Societário e Fiscal da Unimed-BH, além do Nicoop e do Conselho Consultivo do Instituto Unimed-BH, se reuniram em mais um encontro presencial da Trilha de Desenvolvimento de Conselheiros. O consultor e professor David Maia abordou a Governança em Saúde, trazendo informações e provocações sobre o papel dos conselheiros e a gestão de riscos.

Este foi o segundo encontro presencial da Trilha ([relembre como foi o primeiro encontro aqui](https://comunicacao.unimedbh.com.br/unimed-bh-online/conselhos-mais-fortes)), que inclui também nove cursos EAD que são disponibilizados gradativamente na plataforma Saber Sempre. Três deles já foram lançados, abordando o papel dos conselheiros, a gestão de riscos e as regulações setoriais.

Claudia Lodi, membro do Conselho Técnico-Societário, é uma das cooperadas que já realizou todos os cursos disponibilizados. “*A Trilha de Desenvolvimento de Conselheiros é mais uma grande oportunidade de capacitação que a Cooperativa veio nos oferecer. A "educação, formação e informação" é um dos princípios do cooperativismo. Por isso, estimular a busca por novos conhecimentos, novas habilidades e a atualização dos conselheiros sempre foi um dos pilares da Unimed-BH*”, comenta.

Já o membro do Conselho de Administração, Alcebíades Leal, que também está em dia com os conteúdos, acredita que os cursos permitem um nivelamento do conhecimento dos cooperados, contribuindo para uma gestão mais responsável. “*Acho fundamental o planejamento da Trilha dos Conselheiros – e, também, da Trilha dos Cooperados. Os cursos on-line têm muito conteúdo, o que permite o aprofundamento para quem interesse na área.*”, avalia. 

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#### **Novos cooperados contribuem para a Jornada do Cooperado**

Os cooperados com até cinco anos de cooperação foram convidados para um encontro, no dia 3 de dezembro, no qual puderam contribuir com a Jornada do Cooperado. Em um workshop, os presentes puderam compartilhar suas experiências nos momentos de pré-atuação, início da atuação e desenvolvimento da atuação, avaliando os principais pontos de contato e, também, sugerindo melhorias.

A proposta do encontro é fomentar a escuta ativa, compromisso da gestão da Unimed-BH. Além de aproximar os novos cooperados da Cooperativa, dando espaço para a troca de experiências, o momento permite entender as expectativas e anseios deste público e avaliar a implantação de iniciativas que promovam uma integração e atuação cada vez mais positiva.

Ao final do encontro, os presentes já puderam conhecer o resumo dos pontos apresentados, que agora serão avaliados pela Gerência de Relacionamento com o Cooperado (GRCO) e pela Diretoria. 

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