Praticidade e comodidade para cuidar cada vez melhor

Você já sabe que os pacientes atendidos em nossas unidades assistenciais próprias podem contar com a estrutura dos Serviços de Imagem e Laboratório Unimed-BH para a realização de seus exames, não é mesmo?

Para que você conheça melhor o perfil de atendimentos desses serviços, facilitando a indicação aos nossos clientes, criamos uma cartilha com todas as informações sobre os exames de imagem e laboratório disponíveis em cada endereço. Confira o material e contribua para que nossos pacientes tenham cada vez mais comodidade em nossos atendimentos. 

Clique na imagem a seguir e acesse o material. Fique à vontade para salvar e consultar a cartilha sempre que necessário.

Você também pode clicar aqui para acessar.

E para os cooperados que atuam em consultório?

A indicação dos nossos serviços diagnósticos também vale para os médicos que atendem em seus consultórios, ampliando as opções de escolha do cliente.

Nos casos de exames laboratoriais, considerando que a maioria não precisa de jejum, o paciente pode realizar o exame logo após a consulta, no local que considerar mais conveniente, de acordo com sua localização. Outra vantagem da realização dos exames em nossas unidades é que o cliente tem à mão, por meio do aplicativo Unimed-BH, os laudos de todos os exames realizados. Para isso, basta que ele dê o aceite no consentimento disponível na plataforma. Veja como fazer:

É só acessar o menu do aplicativo no canto superior esquerdo > selecionar Minha Conta > Privacidade e seguir as orientações de compartilhamento de dados de saúde.

Com os exames realizados em nossas unidades, você, médico cooperado, ainda tem outra facilidade: a disponibilização desses resultados e outras informações no prontuário do paciente no Soul MV.

Nossos Serviços de Imagem e Laboratório em números

Em 2023, os Centros de Imagem e os Laboratórios disponíveis em nossas unidades ambulatoriais e hospitalares próprias realizaram:

:: Mais de 2,8 milhões de exames laboratoriais
:: Mais de 640 mil exames de imagem

Tudo isso com a qualidade e eficiência que você já conhece. Veja os resultados que conquistamos com esses serviços nas pesquisas de satisfação com os clientes (Net Promoter Score - NPS) - acumulado de 2023:  

:: Serviço de Laboratório: 85
:: Serviço de Imagem: 84
Vale lembrar que a partir da nota 76 o NPS alcança o nível de excelência.


Gostou de conhecer um pouco mais? Então já sabe: oriente seus clientes e contribua para facilitar a experiência durante todo o percurso.