A nova edição do Radar Unimed-BH traz os resultados mais atualizados da Cooperativa, considerando o acumulado nos últimos 12 meses (set/23 a ago/24). O comportamento dos indicadores se mantém estável e positivo.
Em agosto, os dados permaneceram consistentes e dentro do que foi planejado para o ano. Seguimos com quase todos os faróis em verde, exceto o NPS (Net Promoter Score), que demanda por esforços contínuos em prol de uma assistência de qualidade.
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