Novas ferramentas geram ganhos de praticidade e transparência

Como parte das iniciativas da Jornada do Cooperado, em 2025, lançamos duas importantes ferramentas para disponibilizar aos cooperados informações estratégicas com dinamismo e praticidade: o novo Demonstrativo de Pagamento e a Gestão por Indicadores.

Relembre os benefícios dessas entregas para o seu relacionamento com a Cooperativa

:: Novo Demonstrativo de Pagamento

Para simplificar a gestão da produção médica, desenvolvemos uma versão mais moderna do tradicional demonstrativo disponibilizado no Site e Aplicativo do Cooperado. O documento foi idealizado em parceria com o NICOOP (Núcleo de Integração com os Cooperados) e detalha os ganhos pela Unimed-BH com objetividade e transparência, por meio de representações gráficas que facilitam o entendimento das informações.

Por meio do novo relatório, os cooperados acessam a descrição de todos os proventos e descontos e têm a possibilidade de analisar cada produção registrada, exportando as informações para planilhas em Excel.

Para conferir o novo Demonstrativo de Pagamento, basta acessar o Site do Cooperado e selecionar o menu REMUNERAÇÃO CURTO PRAZO, opção MINHA PRODUÇÃO (NOVA).

:: Gestão por Indicadores

Um painel de indicadores estratégicos criado para apoiar os cooperados no aprimoramento contínuo da prática médica – com a Gestão por Indicadores, os médicos conhecem melhor o seu desempenho na Cooperativa identificando oportunidades que podem contribuir com sua atividade e com a Unimed-BH.

A funcionalidade está disponível, em poucos cliques, no Site e Aplicativo do Cooperado, e está em evolução contínua para incorporar cada vez mais dados relevantes para o desempenho da Cooperativa.

Confira os resultados que já estão disponíveis para consulta dos cooperados:

Satisfação do Cliente: NPS Geral da Cooperativa e NPS Individual do Cooperado – incluindo memória de cálculo com o detalhamento das respostas dos clientes sobre os atendimentos realizados;

Dedicação à Unimed-BH: Produção Média dos Cooperados, Média Mensal das Consultas Eletivas Realizadas nos últimos 12 meses, Agendas Eletivas Disponibilizadas nos Canais Digitais e Volume Médio de Exames e Terapias Solicitados por Consulta Eletiva.

O painel de indicadores está disponível para acesso no Site do Cooperado, menu MEU TRABALHO, opção GESTÃO POR INDICADORES.