A Unimed-BH está promovendo uma iniciativa voltada à detecção precoce do câncer de mama,...
Unimed-BH On-line nº 651
A Unimed-BH segue ampliando o cuidado com a saúde integral dos seus clientes. Agora, o serviço digital de saúde mental está disponível para todos os clientes no aplicativo.
Saiba como funciona:
Ao acessar a aba Saúde Mental, no aplicativo da Unimed-BH, o cliente responde a um questionário com perguntas baseadas em escalas validadas internacionalmente. Com base na avaliação, o plano de cuidados é habilitado no app e a agenda on-line é liberada conforme a especialidade indicada.
A partir disso, inicia-se o percurso assistencial e o tratamento dentro da linha de cuidados. A jornada é 100% digital, mas pode incluir atendimentos presenciais quando necessário.
Cuidado contínuo e suporte especializado
Confira o depoimento do Geraldo Alves, cliente da linha de cuidado da Saúde Mental
Durante toda a jornada de atendimento, o cliente é acompanhado por uma equipe multiprofissional formada por médicos de família, psiquiatras, psicólogos e enfermeiros. O telemonitoramento possibilita ao cliente o acompanhamento contínuo e personalizado, aumentando a acessibilidade e a adesão ao tratamento.
O serviço também conta com a teleinterconsulta de Psiquiatria, permitindo que clientes internados ou em atendimento no pronto-socorro das unidades assistenciais próprias sejam avaliados por psiquiatras on-line, junto ao médico assistente. A conduta e o plano de cuidado são definidos em conjunto, com encaminhamento para seguimento ambulatorial ou internação, conforme o caso.
“Construir pontes, fortalecer vínculos e assegurar a continuidade do cuidado têm sido os pilares fundamentais do nosso trabalho. A Jornada de Saúde Mental da Unimed-BH tem demonstrado resultados significativos e elevado grau de satisfação entre pacientes, refletindo a qualidade e o compromisso da equipe envolvida. É uma satisfação integrar este projeto inovador e transformador.”
Helena Soares de Souza Santos, cooperada da Medicina de Família e Comunidade - Saúde Digital
O serviço também está integrado ao Onde Ir, funcionalidade que orienta os clientes sobre o melhor caminho assistencial, incluindo a Jornada da Saúde Mental como uma das opções.
Importante: pacientes que já estão em acompanhamento com psiquiatras continuam seus tratamentos normalmente. A Jornada tem como objetivo garantir que cada cliente tenha acesso adequado à assistência e ao suporte mais indicado para sua necessidade.
