Unimed-BH Online

Experiência do cliente no centro da conversa

Written by Editor Boletim dos Cooperados | 21/08/2025 20:48:43

Você já tem um compromisso no dia 9 de setembro: a segunda palestra do Ciclo de Debates da Unimed-BH. Nesse encontro, o tema será “A experiência do paciente e o cuidado centrado na pessoa” e recebemos o médico especialista no tema, Marcelo Alvarenga.

O evento é 100% presencial, no auditório da Unimed-BH, e acontece a partir das 18h30. Para participar, faça sua inscrição NESSE LINK.

Marcelo é médico, mestre em endocrinologia clínica, CEO e sócio fundador da ConectaExp, Consultoria, Gestão em Saúde e Desenvolvimento de Pessoas. Também atua, desde 2019, como coordenador e docente do curso de pós-graduação “Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa”, parceria entre o Hospital Sírio-Libanês e The Beryl Institute, entidade internacional que promove a experiência do paciente na saúde.

Sobre o evento

O Ciclo de Debates é parte da Jornada do Cooperado e celebra os 20 anos do Encontro de Cooperados. O evento busca contribuir para ampliar o repertório e o conhecimento de médicos em temas presentes na rotina de trabalho e na Cooperativa. Ao participar, os cooperados recebem 12 pontos no Programa de Participação Pontuada.

Ciclo de Debates – 2º Encontro – Experiência do Paciente

  • Palestrante: Marcelo Alvarenga
  • Data: 9 de setembro, terça-feira
  • Horário: Credenciamento e Receptivo: 18h30  / Evento: 19h
  • Local: Auditório da Sede da Unimed-BH – Rua Inconfidentes, 44, Funcionários
  • Estacionamento liberado 

 

Primeiro debate

O primeiro encontro do Ciclo de Debates foi realizado no dia 5 de agosto e reuniu cooperados para uma conversa sobre mercado e geração de valor na saúde suplementar. O convidado foi Anderson Mendes, profissional com ampla experiência no setor. Clique aqui para relembrar.