Médicos cooperados, colaboradores da Unimed-BH, seus amigos e familiares são convidados pelo...
Unimed-BH Online nº641
Experiência do cliente no centro da conversa
Você já tem um compromisso no dia 9 de setembro: a segunda palestra do Ciclo de Debates da Unimed-BH. Nesse encontro, o tema será “A experiência do paciente e o cuidado centrado na pessoa” e recebemos o médico especialista no tema, Marcelo Alvarenga.
O evento é 100% presencial, no auditório da Unimed-BH, e acontece a partir das 18h30. Para participar, faça sua inscrição NESSE LINK.
Marcelo é médico, mestre em endocrinologia clínica, CEO e sócio fundador da ConectaExp, Consultoria, Gestão em Saúde e Desenvolvimento de Pessoas. Também atua, desde 2019, como coordenador e docente do curso de pós-graduação “Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa”, parceria entre o Hospital Sírio-Libanês e The Beryl Institute, entidade internacional que promove a experiência do paciente na saúde.
Sobre o evento
O Ciclo de Debates é parte da Jornada do Cooperado e celebra os 20 anos do Encontro de Cooperados. O evento busca contribuir para ampliar o repertório e o conhecimento de médicos em temas presentes na rotina de trabalho e na Cooperativa. Ao participar, os cooperados recebem 12 pontos no Programa de Participação Pontuada.
Ciclo de Debates – 2º Encontro – Experiência do Paciente
- Palestrante: Marcelo Alvarenga
- Data: 9 de setembro, terça-feira
- Horário: Credenciamento e Receptivo: 18h30 / Evento: 19h
- Local: Auditório da Sede da Unimed-BH – Rua Inconfidentes, 44, Funcionários
- Estacionamento liberado
Primeiro debate
O primeiro encontro do Ciclo de Debates foi realizado no dia 5 de agosto e reuniu cooperados para uma conversa sobre mercado e geração de valor na saúde suplementar. O convidado foi Anderson Mendes, profissional com ampla experiência no setor. Clique aqui para relembrar.