Dia do Cliente: o nosso papel na oferta da melhor experiência

O cliente está no centro da estratégia da Unimed-BH e tem papel fundamental na construção dos resultados da nossa Cooperativa. Mais do que oferecer assistência de qualidade, é preciso fortalecer vínculos, gerar confiança e proporcionar uma experiência que faça diferença em cada interação.

Em mensagem especial pelo Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro,  o diretor-presidente da Unimed-BH, Frederico Peret, compartilha reflexões sobre a importância desse tema para a sustentabilidade da Unimed-BH e destaca como cada médico cooperado contribui para tornar a jornada dos nossos clientes mais acolhedora, humana e resolutiva.

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