Unimed-BH On-line nº 690
Sabe a Manu, nossa assistente virtual de atendimento? Ficou ainda mais simples acioná-la para solicitar apoio em demandas do dia a dia da Cooperativa. Agora, ela está disponível diretamente no SOL e, em poucos cliques, oferece a você suporte esclarecendo dúvidas sobre temas relevantes, como a Remuneração Médica.
Veja como solicitar apoio à Manu no SOL:
Além da Remuneração Médica, confira outros assuntos em que a Manu é especialista e poderá oferecer ajuda:
- atualização de dados cadastrais;
- utilização do Sol e configurações da ferramenta;
-
consulta ao status de guias;
- configuração de agenda;
-
boletos e negociações financeiras, e muito mais!
Conte agora com as facilidades da Manu!
Além de oferecer atendimento virtual 24 horas por dia, sete dias por semana, através do WhatsApp 3229-5454, a solução está integrada à equipe de analistas de relacionamento da Gerência de Relacionamento com o Cooperado (GRCO), que pode ser acionada sempre que necessário para a continuidade das tratativas em horário comercial (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h).
Com a disponibilização da Manu no SOL, a Cooperativa reforça o compromisso com a melhoria contínua da experiência dos médicos cooperados, utilizando a tecnologia para tornar a comunicação cada vez mais próxima, resolutiva e eficiente.
Utilize o serviço e conte com todas as facilidades preparadas para você!