Cuidar do seu melhor amigo também é nosso plano

A Unimed-BH acaba de lançar uma novidade para quem tem integrantes de quatro patas na família! Em parceria com a Petlove, você poderá contratar um plano de saúde pet e contar com uma solução completa de cuidados para cães e gatos, com diferentes opções de cobertura e serviços especializados. E o melhor: com preços exclusivos Unimed-BH.

Afinal, quem cuida da sua saúde há tanto tempo agora quer ajudar você a cuidar também do seu melhor amigo! 

Parceria de negócio com foco na diversificação 

O projeto reforça a estratégia da Unimed-BH de diversificação de valor ao mercado, contando com um parceiro que garanta a melhor experiência no cuidado com os pets. Além disso, a parceria amplia a oferta de produtos do portfólio e traz uma nova fonte de receita para a Cooperativa.

Esses produtos via parcerias, que chamamos de incrementais, reúnem iniciativas que ampliam as soluções oferecidas aos clientes, gerando novas experiências e oportunidades de negócio, sem alterar o foco principal da Cooperativa na saúde suplementar. Outros exemplos de ofertas viabilizadas por meio de parcerias estratégicas são: os produtos odontológicos, aeromédico e seguros adicionais,  que complementam o cuidado com o cliente e fortalecem a proposta de valor da Unimed-BH.

Neste primeiro momento, a novidade estará disponível para cooperados e colaboradores, com previsão de expansão em breve para o público geral.

Condição exclusiva para Cooperados e Colaboradores da Unimed-BH

- Primeira mensalidade grátis + 15% de desconto vitalício nas próximas.

- Válido para contratações de 25/06 a 25/07. 

IMPORTANTE: para garantir o desconto, a contratação deverá ser feita pela página especial:

Mais tranquilidade para você, mais saúde para seu pet

A parceria entre a Unimed-BH e a Petlove foi pensada para oferecer praticidade, segurança e suporte. Com o plano, você ganha mais tranquilidade sabendo que seu animal terá acesso a uma rede de atendimento qualificada sempre que precisar.

Conheça algumas das vantagens:

• O maior plano de saúde pet do Brasil.
• Sem variação de preço, independente do porte, idade ou condição de saúde.
• Consultas e exames incluídos.
• Atendimento com especialistas.
• Cobertura nacional com mais de 8.000 clínicas, laboratórios e especialistas.
• Preços diferenciados para quem contratar pela página especial da Unimed-BH.
• Descontos para quem tem dois ou mais animais.
• Descontos em serviços como acupuntura, fisioterapia e banhos.
• Microchipagem gratuita.
• Localizador pet.
  
  

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PERGUNTAS FREQUENTES 

• Por que a Unimed‑BH está investindo em uma parceria com a Petlove?

A parceria com a Petlove nasce de uma visão estratégica da Cooperativa, com o objetivo de ampliar o portfólio de soluções oferecidas e desenvolver novas frentes de receita. Ao mesmo tempo, reforça o cuidado com os clientes, ao incluir também a atenção aos seus pets. A Unimed-BH segue tendo como foco principal o cuidado com a saúde das pessoas, que é o coração da sua atuação. Por isso, ao oferecer um serviço fora desse escopo, mantendo o padrão de qualidade e segurança, é essencial contar com um parceiro especializado e robusto. A Petlove é referência em saúde animal no Brasil, com ampla rede credenciada e capacidade de atendimento nacional, o que viabiliza uma parceria alinhada aos valores e ao nível de excelência que a Unimed-BH busca entregar.

• Quem pode contratar o Plano Pet com condições especiais?

O portfólio da Petlove conta com condições exclusivas para a Unimed-BH e estará disponível para todo o mercado, incluindo clientes e não clientes Unimed-BH. Cooperados e colaboradores da Unimed-BH terão acesso antecipado e exclusivo ao lançamento, por meio de um link disponibilizado nos canais oficiais (site do cooperado e intranet). Para o público geral, a oferta estará disponível a partir de setembro de 2026.

• Este é um benefício da Unimed-BH para seus cooperados?

Não se trata de um benefício corporativo oferecido pela Unimed-BH. A iniciativa faz parte de uma nova frente de negócio da Cooperativa, que amplia seu portfólio de soluções e passa a oferecer ao mercado uma opção de cuidado também voltada aos pets (cães e gatos). Cooperados e colaboradores terão acesso antecipado a essa oferta.

• Quais são os principais serviços e coberturas oferecidos pelo plano?

O portfólio conta com quatro produtos, que variam de opções mais básicas a planos mais completos, atendendo diferentes perfis e necessidades. Para consultar detalhes sobre coberturas, limites e condições, é necessário acessar o link (clique aqui) que direciona ao site da Petlove.

• O plano inclui atendimentos de urgência e emergência veterinária?

Sim, nos planos que incluem ‘consultas de plantão’. A rede credenciada conta com hospitais e clínicas veterinárias 24h, para que seu pet seja atendido a qualquer hora em casos de emergência.

• Existem carências para utilização dos serviços?

Sim. A contagem das carências inicia após pagamento, mas você só pode utilizar o plano após a microchipagem. Existe possibilidade de antecipar carência pelo app da Petlove, pagando um valor por procedimento. Os prazos de carência variam por procedimento e podem ser consultados no site da Petlove pelo link exclusivo.

• Já sou cliente Petlove, também terei direito às condições especiais para colaboradores e cooperados?

O que é possível migrar
Planos mensais ativos da Petlove podem ser migrados para as condições da Unimed-BH, com desconto nas mensalidades.
A migração deve ser feita com o mesmo CPF do cadastro anterior.

O que NÃO é possível migrar
Planos anuais ativos.
Planos Health for Pet, Nofaro ou porto.pet.
Troca de portfólio (ex: Leve → Tranquilo): carências comuns são migradas, mas as exclusivas do plano novo precisam ser cumpridas do zero.

Como funciona o processo (passo a passo):

1.    Preencha o formulário de intenção de migração (clique aqui) com: nome completo, CPF, e-mail e nome exato do(s) pet(s).
2.    Contrate o novo plano pelo link da Unimed-BH usando o mesmo CPF
3.    Solicite o cancelamento do plano anterior
4.    Em até 15 dias úteis após a contratação do novo plano (com formulário preenchido dentro das regras), as carências são atualizadas conforme o período remanescente do plano anterior.

Regras importantes:
O formulário de solicitação deve ser preenchido com o mesmo e-mail e CPF usados na contratação do plano anterior à parceria Unimed BH
Não é possível adquirir o novo plano com CPF diferente do cadastro anterior.
Novos pets não entram na isenção de carências — apenas pets que já possuíam o plano de saúde Petlove
Prazo para envio das solicitações: até 30/07.
Solicitações fora do prazo ou fora das regras não terão a portabilidade aplicada.

• Onde posso tirar dúvidas ou obter suporte antes e após a contratação? 

Os planos são gerenciados pela Petlove. Para dúvidas sobre cobertura, contrato ou atendimento, entre em contato diretamente com a Petlove:

Portal de dúvidas para clientes: https://petlovesaude.zendesk.com/hc/pt-br

WhatsApp: (11) 3003-7190

Horário de atendimento: Segunda a sexta: 08h às 21h / Sábados, domingos e feriados: 08h às 20h

Suporte 24h - somente para utilização do plano em casos de urgência e emergência: Após o horário de atendimento, a Petlove está disponível para auxiliar os tutores na utilização do plano em situações de urgência e emergência, fornecendo informações sobre cobertura, orientações de acesso à rede credenciada e suporte necessário para o atendimento do pet. Demais solicitações relacionadas ao plano, informações cadastrais, financeiras ou procedimentos não emergenciais serão atendidas durante o horário regular.

A iniciativa reforça o compromisso da Unimed-BH em ampliar o conceito de bem-estar, reconhecendo que saúde vai além das pessoas. Ela envolve tudo aquilo que traz carinho, companhia e qualidade de vida no dia a dia.