Cuidar da informação também é cuidar de pessoas

A segurança da informação vai muito além dos sistemas e das tecnologias. Ela começa nas escolhas que fazemos todos os dias ao lidar com documentos, registros e dados que passam pelas nossas mãos. Nesta nova etapa da campanha Segurança da Informação da Unimed BH, queremos reforçar práticas simples, mas essenciais para prevenir falhas, proteger informações sensíveis e garantir a confiança de quem atendemos — seja nas unidades assistenciais da Cooperativa, seja nos consultórios. 

Cuidar da informação é parte do cuidado em saúde. Por isso, nesta semana, reforçamos a importância da atenção com documentos físicos, prontuários e exames que circulam em diferentes ambientes de trabalho. Pequenos descuidos podem gerar grandes riscos, tanto na rotina hospitalar quanto no consultório, onde o fluxo de pacientes e documentos também exige atenção redobrada.
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Descarte Correto de Papel

Documentos em papel também podem conter dados pessoais, sensíveis e informações restritas ou confidenciais que precisam ser protegidas.  

📌 No ambiente assistencial, prontuários, exames, prescrições, etiquetas de identificação e registros clínicos exigem cuidados rigorosos.
📌 Já nas áreas administrativas, contratos, relatórios, documentos financeiros, lista de colaboradores e dados cadastrais não devem ser descartados no lixo comum.

O descarte inadequado desses materiais pode permitir o acesso indevido por terceiros a informações de pacientes, cooperados e colaboradores gerando riscos legais, de privacidade, assistenciais e reputacionais para a Unimed-BH.

Por isso, existem processos específicos de descarte seguro.

✂️ Use trituradores de papel e sistemas de coleta controlada, que devem ser utilizados sempre que necessário. 
🗑️ Papel com dados pessoais, sensíveis ou informações restritas/confidenciais não vai para lixo comum.

 
📄 Qualquer documento que contenha dados de saúde é sensível e merece atenção redobrada.
 
🔒 Proteja informações físicas e digitais. 
♻️ Descarte documentos e arquivos corretamente

Prontuários e Exames Esquecidos

📌Documentos esquecidos em mesas, impressoras ou corredores das unidades assistenciais representam um risco de vazamento de dados.
📌Além da exposição, existe o risco de extravio, troca de informações e atrasos no atendimento.
📌Esses documentos contêm dados altamente sensíveis e devem ser tratados com cuidado extremo.
📌Recolha sempre os impressos e mantenha controle dos documentos.
📌Confira sua mesa antes de sair.
🚫 Não deixe expostos documentos que contenham dados pessoais e sensíveis.

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