Casos de doenças respiratórias disparam e Unimed-BH registra recorde de atendimentos

Em uma semana, foram realizados quase 30 mil atendimentos de urgência nas unidades próprias da Cooperativa. No hospital Unimed em Betim, houve recorde histórico de atendimento em 24 horas no pronto-socorro

Com a chegada do inverno e as baixas temperaturas, o mês de junho trouxe um impacto significativo nos serviços de saúde. De acordo com o Informe Epidemiológico do Ministério da Saúde (SE 23/2026), 14 estados brasileiros estão em nível de alerta, risco ou alto risco de doenças respiratórias, incluindo Minas Gerais, em razão da circulação do Vírus Sincicial Respiratório (VSR) e das Influenzas A e B.

Na rede exclusiva da Unimed-BH foram realizados quase 30 mil atendimentos de urgência na semana de 14 a 20 de junho. Apenas o Hospital Unimed-Unidade Betim registrou na segunda-feira, dia 22, recorde histórico no pronto-socorro, chegando a quase 1.900 atendimentos em 24 horas. Além disso, cerca de 17 mil atendimentos ambulatoriais e de urgência realizados na última semana estão relacionados a diagnósticos respiratórios - um dos maiores volumes dos últimos anos.

Nas últimas semanas, a Cooperativa também observou um aumento no número de internações, com maior incidência entre pacientes acima de 60 anos. Esse grupo concentrou, na semana passada, 48% das internações por causas respiratórias e, devido à maior complexidade clínica, demanda períodos mais prolongados de hospitalização, o que contribui para a elevada taxa de ocupação dos leitos.

Para garantir que o cliente receba o cuidado adequado, com agilidade e eficiência, o diretor da Unimed-BH, Geraldo Botrel, orienta sobre o uso do serviço de consulta on-line da Cooperativa para casos leves e o direcionamento ao PA somente em caso de urgência. A teleconsulta está disponível todos os dias, via aplicativo, para os clientes da Cooperativa. “A consulta on-line é hoje um recurso fundamental para atender com qualidade e agilidade os nossos clientes, tanto o público adulto quanto o pediátrico. Com essa possibilidade, o cliente com sintomas leves consegue atendimento médico rápido e evita o deslocamento e as longas esperas em unidades de pronto atendimentos”, esclarece.

O diretor também reforça a ferramenta “Onde Ir”, disponível no aplicativo da Unimed-BH e que, por meio de perguntas objetivas sobre os sintomas, orienta o cliente sobre qual o serviço mais adequado a se buscar naquele momento. “A ferramenta avalia, a partir das informações passadas pelo cliente, qual é o serviço mais indicado, entre o pronto atendimento, a consulta eletiva (com hora marcada) e a consulta on-line. Nos dois últimos casos, o cliente pode fazer o agendamento pelo próprio aplicativo. Dessa forma, os clientes com sintomas leves conseguem ser atendidos com rapidez sem sobrecarregar as unidades de pronto socorro dos hospitais”, afirma.

Ações de infraestrutura

Para absorver a alta demanda, a Unimed-BH reforçou as equipes assistenciais, ampliou as salas de medicação e os consultórios nos Pronto Atendimentos e realizou a abertura de novos leitos de internação. Para prestar a melhor assistência aos clientes, a Cooperativa também conta com ampla rede prestadora em toda a sua área de atuação.

Prevenção e orientação

A Unimed-BH reforça que a adoção de medidas preventivas é fundamental para proteger os grupos mais vulneráveis, como crianças e idosos. As recomendações incluem:

• Vacinação em dia: a vacinação continua sendo a principal forma de prevenção contra várias doenças respiratórias, com ênfase para imunização contra gripe.
• Higiene das mãos: lavar as mãos com frequência ou usar álcool em gel.
• Evitar aglomerações: priorizar ambientes ventilados e evitar locais fechados com grande circulação.
• Uso de máscara: indicado em caso de sintomas respiratórios ou aglomerações.
• Isolamento em caso de sintomas: crianças doentes não devem ser enviadas à escola para evitar surtos.