Auto check-in de Pacientes: mais agilidade para o consultório e melhor experiência para o cliente

O Auto Check-in de Pacientes é uma das soluções do Consultório 2030 desenvolvida para tornar a rotina dos consultórios mais eficiente, moderna e sustentável. Com a ferramenta, o próprio paciente realiza sua recepção de forma rápida, prática e segura, utilizando CPF, carteirinha ou QR Code para identificação.

Além de oferecer mais autonomia ao paciente, a solução ajuda a otimizar o trabalho da equipe de recepção. Ao automatizar uma das etapas mais simples do atendimento, o consultório ganha eficiência operacional e permite que secretárias e colaboradores se dediquem a atividades de maior valor, reduzindo a sobrecarga e melhorando a organização da rotina.

Outro diferencial é a integração com os sistemas da Unimed-BH. O Auto Check-in realiza a conferência biométrica do paciente e atualiza, em tempo real, o status de chegada no SOL, mantendo médico e equipe informados. A solução também é integrada à Agenda Digital, garantindo mais segurança e fluidez ao processo de atendimento.

O cooperado da Pediatria Mateus Salzgeber Coutinho vem utilizando a ferramenta já alguns meses e avalia positivamente a experiência. “O Auto Check-In de Pacientes tem se mostrado muito útil, facilitando a coleta da biometria facial no registro do paciente, ainda que a secretária esteja presente. Tivemos uma boa aceitação por parte dos pacientes, que comentam sobre a modernidade e comodidade, além de contribuir para liberar a secretária para outras tarefas na clínica”, afirma. 

Já Marina Franklin Ribeiro, cooperada da Ginecologia e Obstetrícia, aponta que um dos desafios na gestão de um consultório é encontrar profissionais para a função de secretária e, ao mesmo tempo, manter uma operação eficiente e com custos adequados. “No meu caso, optei por trabalhar com uma secretária remota associada ao Auto Check-in e essa combinação tem funcionado muito bem. A adaptação foi simples, o processo é intuitivo e as pacientes conseguem realizar o check-in com facilidade”, conta.

Ela também destaca um segundo benefício, a otimização do próprio espaço físico. “Em consultórios menores, não precisar manter uma estrutura física destinada à recepção permite aproveitar melhor o ambiente e proporcionar uma sala de espera mais confortável e funcional. Vejo como uma solução que veio para ficar, contribuindo tanto para a eficiência e redução dos custos do consultório quanto para uma experiência mais prática e moderna para os pacientes e para os médicos que utilizam a ferramenta”.

A utilização da solução não tem custo para o cooperado. A solução requer apenas o uso da Agenda Digital e um tablet com configurações básicas, sem necessidade de marca específica.

Com o equipamento disponível, o cooperado deve entrar em contato com a GRCO pelo telefone ou WhatsApp (31) 3229-5454 para receber o kit de instalação, suporte e orientações de uso.

Conheça mais sobre a solução no vídeo abaixo ou no site  Auto Check-in de Pacientes .