Unimed-BH-On-line nº654
Consultas agendadas sem comparecimento? Gestão da agenda consome muito tempo? Dificuldade para preencher horários vagos?
Se você respondeu “sim” a alguma dessas perguntas, a Agenda Digital pode transformar sua rotina.
Integrada às inovações do Consultório 2030, a solução oferece uma gestão simples e eficiente da agenda de atendimentos do médico cooperado, com recursos que reduzem o absenteísmo e aumentam a produtividade.
Comunicação Automatizada Integrada
Com a nova funcionalidade, os clientes recebem lembretes de consultas diretamente no celular, via WhatsApp, e-mail e notificações no aplicativo. Os avisos são enviados no momento do agendamento, 72 horas antes, 48 horas antes e, novamente, 15 minutos antes da consulta.
Além disso, o sistema solicita confirmação de presença, garantindo mais agilidade e eficiência na gestão dos atendimentos.
Sistema Unificado de Marcação
A Agenda Digital permite visualizar, em um único lugar, todas as consultas agendadas — sejam de clientes Unimed-BH, outros convênios ou particulares.
Personalização Avançada
O cooperado pode personalizar a agenda com bloqueio de datas (feriados, folgas, férias), horários específicos, tipos de consulta e perfil do paciente.
Também é possível separar horários para primeiras consultas ou restringir a agenda apenas para pacientes atuais, mantendo horários invisíveis para novos clientes.
“O sistema Agenda Digital é bem intuitivo, permite administrar melhor os horários po
r meio do bloqueio facilitado dos períodos e oferece uma maneira simples de gerenciar toda a agenda. É uma boa evolução que recomendo a todos", conta Keila Rodrigues, cooperada da Pediatria.
Integração com SOL, Prontuário e Telemedicina
A solução está integrada ao SOL, ao prontuário eletrônico e à Telemedicina, permitindo marcação de consultas virtuais e geração automática de links.
Além disso, ao deixar a agenda visível para a Central de Marcações e no aplicativo, o cooperado aumenta a ocupação dos horários e atrai novos clientes.
Hoje, cerca de 70% dos agendamentos da Unimed-BH são feitos pelo aplicativo, ferramenta bem avaliada por 86% dos clientes.
Para saber mais, acesse: https://iniciativas.horizonteshub.com.br/agendadigital
Consultório 2030: conheça todas as soluções
O Consultório 2030 é uma iniciativa da Unimed-BH que conta com a participação ativa dos cooperados para co-desenvolver e disponibilizar soluções que tornam os consultórios médicos mais viáveis, sustentáveis e preparados para o futuro. Para isso, conecta tecnologias digitais, inteligência artificial e inovação. Descubra as soluções disponíveis e habilite aquelas que façam mais sentido para a evolução do seu consultório.