Agenda Digital: conheça em primeira mão este novo sistema que vai substituir o AOL

A Unimed-BH busca, de forma contínua, tornar o processo de agendamento de consultas mais ágil e simples, com o objetivo de melhorar a experiência de nossos cooperados, clientes e prestadores de serviço. Com esse intuito, a cooperativa desenvolveu o sistema Agenda Digital, um avanço em relação ao sistema Agendamento Online (AOL), que em breve será descontinuado.

Confira as principais funcionalidades do Agenda Digital divulgadas em matérias especiais aqui no site:

Comunicação automatizada integrada

Com essa nova funcionalidade, os clientes passam a receber lembretes de consultas diretamente em seus celulares, por meio de WhatsApp, e-mails e notificações no aplicativo. Os envios são realizados no momento do agendamento, 72 horas antes da consulta, 48 horas antes e, novamente, 15 minutos antes da consulta. Além disso, a comunicação automatizada solicita a confirmação de presença dos pacientes.

Agenda única para consultas

Com este avanço é possível visualizar, em um único lugar, todas as consultas agendadas, sejam elas de clientes Unimed-BH, de outros convênios ou particulares.

Simplicidade no gerenciamento da agenda

Este recurso garante maior simplicidade no gerenciamento da agenda, com funcionalidades automatizadas e personalização aprimorada, como o bloqueio de datas (feriados, folgas, férias etc.) e horários específicos, conforme a necessidade dos cooperados.

:: Relatos de quem já utiliza e recomenda!

“O Agenda Digital permite uma melhor gestão se comparado ao sistema anterior, pois existe essa facilidade do cliente confirmar a consulta de maneira mais prática, por meio do Whatsapp e outros meios digitais. Minimizando assim o absenteísmo, que é uma questão frequente e problemática no consultório atualmente. Recomento que os colegas participem desse novo sistema, quanto mais sugestões, melhor.”- Victor Caminhas, cooperado da Gastroenterologia

“Essa nova ferramenta, que permite agendar pacientes de outros convênios e particulares, é muito importante. Essa evolução vai ao encontro das necessidades dos médicos no consultório, facilitando a administração dos horários. Tudo que simplifica essa difícil administração e logística do trabalho no consultório ajuda a manter a nossa rede de assistência íntegra, além de contribuir para a sustentabilidade dos negócios.” - Lidiane Lemos, cooperada da Ginecologia e Obstetrícia

“O Agenda Digital é bem intuitivo e permite administrar melhor os horários por meio do bloqueio facilitado dos períodos. É uma evolução e oferece uma forma muito mais fácil de gerenciar a agenda do que o sistema antigo, o AOL. Gostei muito do Agenda Digital e recomendo esse avanço para todos.” - Keila Rodrigues, cooperada da Pediatria

Se, assim estes colegas, você também deseja conhecer o Agenda Digital em primeira mão:

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