Todos os meses, a Cooperativa disponibiliza em seus canais de comunicação o Radar Unimed-BH: um boletim que contém os resultados da Unimed-BH para que você, cooperado, acompanhe de perto o seu negócio.
A nova edição do Radar Unimed-BH traz o resultado da Cooperativa acumulado nos últimos 12 meses (dez/23 a nov/24).
Confira alguns destaques:
:: Com o menor índice de sinistralidade desde o início do ano, fechamos o mês de novembro com o percentual de 79,34% no indicador Despesas Médicas, que mantém um comportamento favorável para o negócio e reflete os esforços coletivos para o controle dos custos assistenciais.
:: Seguimos com uma carteira robusta e composta por 1.564.199 clientes.
:: O farol continua amarelo para o Net Promoter Score (NPS) que, em novembro, fechou em 81 pelo sexto mês consecutivo. O indicador chama a atenção para a importância de buscarmos a melhor experiência do cliente.
Clique aqui para acessar o informativo (versão PDF) e confira os números.